Temps de livraison & Traitement des commandes

Nous attachons une grande importance à ce que ta commande arrive rapidement et en toute fiabilité. Voici toutes les informations importantes concernant nos délais de livraison et le traitement de ta commande.

🚚 Une expédition rapide est notre priorité !

Nous savons à quel point il est agréable de recevoir ses colis sans attendre ! C’est pourquoi nous traitons et expédions généralement les commandes dans les 24 heures suivant la réception du paiement.

Nous restons flexibles et à l’écoute de nos clients. Si tu as besoin d’une livraison particulièrement rapide ou si tu crains que ton colis n’arrive pas à temps, fais-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution et t’envoyer ta commande le plus rapidement possible.

Temps de traitement

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 heures suivant la réception du paiement (jours ouvrables).
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

• Le délai moyen de livraison en Allemagne est de 2 à 4 jours ouvrables.
• Les retards dus à des facteurs externes (conditions météorologiques, jours fériés ou forte affluence de colis) sont indépendants de notre volonté.
• L’expédition est assurée par DHL, l’un des transporteurs les plus fiables.

Si tu as des questions concernant ta livraison, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@galopwear.de 🚚