Conditions Générales de Vente (CGV) de GalopWear.fr

1. Vendeur et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées par les clients via la boutique en ligne de Galop Wear (ci-après le « Vendeur ») à l’adresse suivante : www.galopwear.fr.

Vendeur :
Zargo Marek Czaja
Al. NMP 6, 42-202 Częstochowa, Pologne
E-mail : contact@galopwear.fr
TVA intracommunautaire : PL9492166106
Numéro d’enregistrement REP : [À compléter : FR422869_01DSDA]

Le service client est joignable par e-mail du lundi au vendredi pour toute question relative aux commandes ou aux produits.

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre le Vendeur et ses clients, particuliers ou professionnels. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Toute dérogation nécessite un accord écrit préalable.

2. Conclusion du contrat

1. La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. Les images des produits peuvent différer légèrement (couleur, détails) du produit livré.
2. En validant sa commande, le client soumet une offre ferme d’achat. Le contrat est conclu lorsque le Vendeur confirme l’acceptation de la commande par e-mail. La confirmation automatique de réception ne constitue pas une acceptation définitive. L’acceptation intervient lors de l’envoi de la confirmation d’expédition ou de la livraison.
3. En cas d’indisponibilité d’un produit, le client sera informé sans délai et remboursé si nécessaire.
4. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande, notamment en cas de suspicion de fraude ou d’abus.

3. Prix et frais de livraison

1. Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (toutes taxes comprises). Les frais supplémentaires (droits de douane, frais de traitement) pour les livraisons internationales sont à la charge du client.
2. Les frais de livraison en France sont de 5,99 EUR. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les articles volumineux ; ces frais seront communiqués avant la validation de la commande.
3. Les frais applicables sont ceux indiqués au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

4. Modes de paiement

Le client peut régler ses achats via les moyens suivants :

• PayPal
• Carte bancaire (Visa, MasterCard)
• Virement bancaire anticipé

En cas de paiement par virement, le règlement doit être effectué sous 7 jours. Passé ce délai, la commande pourra être annulée.

La compensation de créances est possible uniquement si les créances sont reconnues ou incontestées.

5. Livraison

1. La livraison s’effectue uniquement en France. Le délai moyen est de 3 à 4 jours ouvrables. En cas de retard, le client sera informé.
2. En cas d’indisponibilité ou de retard important, le client pourra annuler sa commande.
3. Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de force majeure ou d’événements imprévisibles affectant la livraison.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à motiver votre décision.

Pour exercer ce droit, vous devez notifier votre décision par e-mail à : contact@galopwear.fr.

Effets de la rétractation :
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours après réception de votre demande. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

7. Réserve de propriété

Le Vendeur conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement complet du prix par le client.

8. Garantie et responsabilité

1. Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
2. La responsabilité du Vendeur est limitée aux dommages directs résultant d’une faute lourde ou intentionnelle.
3. Les dommages de transport doivent être signalés immédiatement au transporteur.
4. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou de l’usure normale.

9. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur et à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Médiation et règlement des litiges

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur en vue d’une résolution amiable.

Plateforme européenne de règlement des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Dispositions finales

1. Le droit applicable est le droit français.
2. Si l’une des clauses des présentes CGV était déclarée nulle, les autres dispositions resteraient en vigueur.
3. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la commande.

Date : Avril 2025